■深層筋セラピー導入サロン様訪問記

2009年秋から深層筋セラピーをメニューに取り入れて、お客様に大変喜ばれているという、新宿区の美容室「パームキャット」様にお話を伺いました。

サロンデータ 業種：美容室　 スタッフ：2名（ご夫婦で営業） セット椅子：5面、シャンプー椅子2台 立地：JR大久保駅前 深層筋メニュー：フェイスのみ、30分2500円

Q1.パームキャット様は美容室ですが、深層筋セラピーを導入されたきっかけは？

これまでは、長年ヘアメニューのみで営業していました。

「顔もやってくれない？」とか「エステのメニューがあるといいのに」といったお客様のお声はあったのですが、店が狭いこともあり、エステサロンのようなゆったりとリラックスしていただくようなメニューは無理だと感じていました。

そんなときに、セスさんの「深層筋セラピー」を紹介されて、体験してみたら自分自身がすごく効果を感じたんです。

「これは実用的な技術だ。これなら自信を持って薦められる！」と思ったのが最初ですね。

Q2.どんな風にメニューにされていますか？

うちのサロンでは、首から上だけを施術しています。
通っていただきやすいよう、25分で2500円という価格設定にしています。シャンプー椅子で施術をするため、お着替えなどもなく、背中の施術もしていません。講習で教えてもらった深層筋の技術にプラスして、終わりにヘッドマッサージをしいています。お客様もすっきりした感じがするようです。プラスして正解だと思っています。

最初の1ヶ月は1週間に1回のペースで受けていただくようにお勧めしています。お忙しい方が多いので、4回連続でいらっしゃる方ばかりではないですが、3週間連続で来ていただく方は多いです。3週間連続で受けたほうが効果の実感が早く、ほとんどの方がリピートされます。

また、30分と短かめにしているので、特に予約制にしなくても、他のヘアのお客様との時間配分ができ、無理がありません。例えば、他のお客様のヘアダイやパーマの放置時間に、深層筋に入ったりすることができます。

Q3.お客様の反響はいかがですか？

それがですね・・・こちらもびっくりするくらいの好反響なんです！

初めて受ける方は、マッサージ方法が独特なので、ちょっとびっくりされます。「機械でやってるんですか？？」なんて聞かれたりします。オールハンドなんですけどねぇ（笑）

若い方は美容効果を、年配の方は全身効果を実感されます。　

50代までの方は、「たるみが取れた」「目の周りのむくみが取れた」「化粧ののりがよくなった」など、お顔についての感想を話されることが多いです。

それより上の世代のお客様だと、だいたい皆様、身体のどこかしらに不調の箇所を持っていらっしゃるのですが、不思議なことにそちらへの効果を実感されるお客様が多くて、私たちも驚いています。

冷え性がぽかぽかに。耳鳴りや目にも。

女性のお客様が多いので冷え性の方も多いのですが、先日50代のお客様に受けていただいたとき、お顔の施術30分の間に、足首の辺りがぽかぽかしてきたとおっしゃっていました。お顔だけしか施術しないのですが、全身の血行がよくなるんでしょうね。

また、耳鳴りでお悩みのお客様がいらしたんですが、顔の深層筋を受けて頂いたあと、耳鳴りが軽減したそうなんです。全くなくなったわけじゃないらしいのですが、すごく楽になったとおっしゃっていました。

また、80代のお客様で3回受けられたあと、たまたま眼科で視力検査をされたのですが、視力が改善していたそうなんです。これも、次のご来店時にお客様から教えていただいた話です。

髪の毛も元気になってきたみたい。

それから、ビタミンEの若返り効果なんでしょうかね、うちは美容室ですから、髪のことは特に気がつくんですけど、年配になると皆さん髪が細くなって、ぺちゃーっとしちゃうでしょ？それが、深層筋を受けた方の中に根元の立ち上がりがしっかりしてきたな、と実感する方が結構いらっしゃるんです。

これからも気をつけて見ていこうと思っています。

そのほかにも、ほとんどのお客様から、色々なうれしいお声をいただいています。ホントに、導入してよかったなと思っています。

先ほどもお話しましたが、こんな風にいろいろな効果を実感されているお客様が多くて、ヘアのメニューをされないときでも、「近くまで来たから」といって、深層筋セラピーだけを受けていかれる方も増えました。

Q4.サロンでの宣伝はどうされていますか？

それは、たいしたことしてないんです。

セスさんからいただいた「深層筋セラピー」の案内ポップがあるんですけど、それをお見せしながら「こんど、うちでこういうメニュー始めたんですよ」って、ご紹介するんです。それから、簡単にビタミンEが若返りにいいビタミンだとか、リンパに老廃物を流してあげる話とか、それと技術はお顔を中心に12箇所やって、最後にリンパに流すんです。

という風に簡単にお話します。

その時点で興味を持ってくださる方は、だいたい受けていかれます。

Q5.先生ご自身はなにか変化を感じていらっしゃいますか？

私は自分でやってます。
やってもらうのに比べたら、気持ちよさは感じませんが、4〜5日に1回くらいは自分でマッサージしてますね。

私の場合は目の周りに水が溜まりやすい体質で、疲れると腫れたようになるんですけど、それがずいぶん減りました。
ほらみて、前よりすっきりしてるでしょ？それと、アレルギー性鼻炎でしょっちゅうくしゃみを連発してたんですが、それも回数がすごく減ってるんです。

Q6.今後の要望などをお聞かせ下さい。

私の身内などもそうなんですけど、お客様のお知り合いやご親戚の方なども、すごく興味を持ってくださるんですが、遠方だとなかなか機会がないんですよね。この深層筋セラピーがもっと沢山のところで受けられるようになればいいですね。

セスさん、普及がんばってください。

「セス深層筋セラピー」をとても上手に活かしてくださっていると思います。
美容室で、専用のスペースが取れない状況ながら、時間を短縮してヘアメニューの合間に施術する方法をとったことで、多くの方にお試しいただくことができています。

また価格を安価に設定したことで、1ヶ月に3〜4回のご来店が見込めるようになりました。これは通常の美容室の再来店サイクルの3〜4倍で、新メニューがサロン全体によい影響を与えた好例かと思います。

また、50代より上の年代のお客様に特に好評をいただいているなど、これからの少子高齢化社会にあわせたメニューになることが期待されます。

パームキャット様。お忙しい中、たくさんお話をお聞かせいただきまして、ありがとうございました。